Kraków w dobrym kierunku – Nowoczesna Platforma Monitorowania Strategii Miasta
O projekcie
„Kraków w dobrym kierunku” to nowoczesna platforma internetowa stworzona dla Urzędu Miasta Krakowa, służąca do przejrzystej prezentacji postępów w realizacji strategicznych celów rozwoju miasta. Celem projektu było przekształcenie złożonych danych w czytelny i atrakcyjny wizualnie serwis, który buduje zaufanie na linii miasto-mieszkaniec. Witryna łączy funkcję informacyjną z interaktywną prezentacją wskaźników miejskich, kładąc najwyższy nacisk na dostępność cyfrową (WCAG) oraz spójność z polityką informacyjną magistratu.
Problem:
Potrzeba stworzenia cyfrowego narzędzia, które w przystępny sposób przedstawi setki wskaźników rozwoju Krakowa szerokiemu gronu odbiorców. Wyzwania obejmowały:
- Przystępna prezentacja statystyk – konieczność zamiany suchych liczb w zrozumiałe dla mieszkańców wizualizacje.
- Pełna dostępność cyfrowa (WCAG 2.1 AA) – prawny i etyczny wymóg zapewnienia dostępu do treści wszystkim obywatelom, w tym osobom z niepełnosprawnościami.
- Responsywne osadzanie danych zewnętrznych – wyzwanie zapewnienia czytelności raportów Power BI na urządzeniach mobilnych przy zachowaniu standardów UX.
- Samodzielność redakcyjna – potrzeba stworzenia systemu, w którym urzędnicy mogą edytować dane bez wsparcia programistycznego.
- Wydajność i szybkość działania – zapewnienie sprawnego ładowania strony przy dużej liczbie interaktywnych elementów.
Podjęte działania:
- Wdrożenie dedykowanego systemu CMS: Wykorzystaliśmy silnik WordPress wraz z zaawansowaną konfiguracją pól ACF Pro, co pozwoliło na stworzenie bezpiecznego i przyjaznego dla urzędników zaplecza administracyjnego.
- Budowa modularnego interfejsu: Stworzyliśmy bibliotekę ponad 25 komponentów (bloków), umożliwiającą dowolne kształtowanie układu treści na podstronach przez zespół redakcyjny.
- Implementacja wizualizacji danych: Zastosowaliśmy biblioteki Nivo i Chart.js, które generują interaktywne wykresy (słupkowe, kołowe, paski postępu) bezpośrednio z danych wprowadzonych w panelu CMS.
- Optymalizacja osadzeń zewnętrznych: Skonfigurowaliśmy kontenery dla raportów Power BI w taki sposób, aby zapewniały maksymalną możliwą responsywność i poprawny wygląd na smartfonach.
- Rygorystyczne dostosowanie do WCAG: Wdrożyliśmy odpowiednią strukturę nagłówków, kontrasty, nawigację klawiaturą oraz etykiety ARIA, co pozwoliło na osiągnięcie pełnej dostępności cyfrowej.
- Integracja z Social Media: Wdrożyliśmy moduł wyświetlający treści z miejskich kanałów (np. Instagram), zwiększając zasięg kampanii promocyjnej miasta.
Rozwiązanie Problemu:
Nowy serwis w pełni realizuje strategię transparentności Miasta Krakowa:
- Intuicyjny panel administratora, który skrócił czas publikacji nowych danych statystycznych.
- Pełna dostępność (RWD i WCAG), dzięki czemu mieszkańcy mogą śledzić rozwój miasta na dowolnym urządzeniu, niezależnie od ograniczeń sprawnościowych.
- Czytelna wizualizacja sukcesów miasta, która edukuje i informuje o realnych zmianach w przestrzeni publicznej.
- Nowoczesny wizerunek e-administracji, budujący profesjonalny obraz Krakowa jako miasta innowacyjnego.
Osiągnięcia Klienta:
- Skuteczne wdrożenie portalu monitorującego strategię miasta (https://wdobrymkierunku.krakow.pl/).
- Zapewnienie 100% dostępności cyfrowej informacji publicznej zgodnie z normami prawnymi.
- Uproszczenie komunikacji złożonych danych dzięki zastosowaniu interaktywnych wykresów.
- Zbudowanie trwałego narzędzia informacyjnego, które łatwo skalować o kolejne obszary tematyczne.
Dlaczego my?
- Eksperci od WordPress dla sektora publicznego – wiemy, jak połączyć elastyczność CMS-a z wymogami bezpieczeństwa i dostępności.
- Specjaliści od WCAG – projektowanie pod kątem dostępności cyfrowej jest dla nas standardem, a nie dodatkiem.
- Doświadczenie w pracy z urzędami – rozumiemy procesy i standardy komunikacyjne w instytucjach publicznych.
- Dbałość o detale techniczne – od optymalizacji czasu ładowania po precyzyjne dopasowanie komponentów UI.
Dalsza współpraca:
- Utrzymanie i bezpieczeństwo: Stały monitoring stabilności systemu oraz regularne aktualizacje zabezpieczeń.
- Rozwój funkcjonalny: Dodawanie nowych modułów prezentacji danych w odpowiedzi na potrzeby zespołu redakcyjnego.
- Analityka: Wsparcie w analizie ruchu pod kątem najbardziej interesujących mieszkańców obszarów strategii.
Nowe możliwości:
- Pobieranie danych (Open Data): Wdrożenie funkcji eksportu wskaźników do plików CSV/XLS dla mieszkańców i analityków.
- Rozbudowa o moduł mapowy: Możliwość przyszłego zintegrowania serwisu z interaktywnymi mapami inwestycji.
- Ankiety i feedback: Dodanie narzędzi do zbierania opinii mieszkańców bezpośrednio pod prezentowanymi danymi.
