Obsługa Księgowej – Biuro Rachunkowe

Problem:

Biuro rachunkowe Obsługa Księgowej stanęło przed wyzwaniem stworzenia nowoczesnej i funkcjonalnej strony internetowej, która:

• Jasno i przejrzyście prezentowałaby ofertę usług księgowych.
• Umożliwiałaby szybki i bezpośredni kontakt z klientami za pomocą formularza online.
• Zawierałaby sekcję FAQ, odpowiadającą na najczęstsze pytania klientów.
• Dostarczałaby klientom łatwy dostęp do ważnych dokumentów i formularzy.
• Budowała profesjonalny wizerunek firmy w sieci.

Poprzednia strona biura była przestarzała, nieintuicyjna i nie spełniała wymagań współczesnych użytkowników. Brakowało również integracji z nowoczesnymi narzędziami do zarządzania komunikacją i dokumentami.

Akcje:

1. Analiza potrzeb i audyt obecnej strony:
   • Przeprowadziliśmy analizę struktury treści i funkcjonalności poprzedniej strony.
   • Zidentyfikowaliśmy kluczowe obszary do poprawy: komunikacja, UX/UI, dostęp do informacji i automatyzacja procesów.
2. Projektowanie UX/UI:
   • Stworzyliśmy nowoczesny design strony, który łączy profesjonalny wygląd z funkcjonalnością.
   • Zadbaliśmy o intuicyjną nawigację, która umożliwia szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
3. Sekcja usług z jasnym opisem oferty:
   • Opracowaliśmy szczegółową sekcję usług, podzieloną na kategorie: księgowość pełna, KPIR, kadry i płace, doradztwo finansowe.
   • Każda usługa ma przejrzysty opis oraz formularz zapytania ofertowego.
4. Moduł kontaktowy:
   • Wdrożyliśmy moduł szybkiego kontaktu z dynamicznym formularzem zapytania oraz integracją z pocztą e-mail.
   • Dodaliśmy możliwość umawiania spotkań online.
5. Sekcja FAQ:
   • Stworzyliśmy obszerną sekcję najczęściej zadawanych pytań, aby klienci mogli szybko uzyskać odpowiedzi na swoje wątpliwości.
6. Biblioteka dokumentów i formularzy:
   • Dodaliśmy sekcję do pobierania ważnych dokumentów księgowych, wzorów umów oraz deklaracji podatkowych.
7. Optymalizacja SEO:
   • Strona została zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, co zwiększyło jej widoczność w wynikach Google.
   • Opracowaliśmy treści z odpowiednio dobranymi słowami kluczowymi.
8. Integracja z narzędziami analitycznymi:
   • Zintegrowaliśmy stronę z Google Analytics oraz narzędziami do monitorowania ruchu na stronie i efektywności działań marketingowych.
9. Responsywność:
   • Strona została dostosowana do urządzeń mobilnych, tabletów i desktopów, zapewniając płynne działanie na każdej platformie.

Rozwiązanie Problemu:

Nowa strona internetowa biura Obsługa Księgowej stała się profesjonalnym narzędziem komunikacji i prezentacji usług księgowych. Platforma umożliwia:

• Łatwy dostęp do informacji o usługach: Szczegółowe opisy usług oraz sekcja FAQ pomagają klientom szybko znaleźć potrzebne informacje.
• Bezpośredni kontakt z biurem: Formularz kontaktowy oraz integracja z pocztą e-mail umożliwiają szybką komunikację.
• Efektywne zarządzanie dokumentami: Klienci mogą pobierać i przesyłać ważne dokumenty bezpośrednio przez stronę.
• Zwiększenie profesjonalizmu w sieci: Nowoczesny design i przejrzysta struktura strony budują pozytywny wizerunek biura rachunkowego.
• Optymalizację procesów marketingowych: Dzięki integracji z narzędziami analitycznymi biuro może lepiej monitorować ruch na stronie i optymalizować kampanie reklamowe.

Osiągnięcia Klienta:

• 50% wzrost liczby zapytań ofertowych dzięki intuicyjnemu formularzowi kontaktowemu i lepszej prezentacji oferty.
• 30% poprawa komunikacji z klientami dzięki uproszczeniu ścieżki kontaktu i automatycznym powiadomieniom.
• Większa satysfakcja klientów: Klienci mogą teraz łatwo znaleźć informacje, pobierać dokumenty i komunikować się z biurem.
• Poprawa wizerunku biura: Strona internetowa zyskała nowoczesny wygląd i jest zgodna z najlepszymi praktykami UX/UI.
• Lepsza widoczność w Google: Optymalizacja SEO zwiększyła ruch organiczny na stronie.

Dlaczego my?

• Doświadczenie w sektorze księgowym: Znamy specyfikę pracy biur rachunkowych i ich klientów.
• Funkcjonalność i estetyka: Łączymy atrakcyjny design z praktycznymi funkcjami.
• Bezpieczeństwo danych: Zastosowaliśmy najwyższe standardy ochrony danych klientów i dokumentów.
• Skalowalne rozwiązania: Strona została stworzona z myślą o dalszym rozwoju i integracji z nowymi narzędziami.

Dalsza współpraca:

• Moduł automatycznego generowania ofert: Planowane jest wdrożenie systemu, który automatycznie wygeneruje oferty na podstawie danych dostarczonych przez klienta.
• Rozbudowa sekcji blogowej: Stworzenie regularnie aktualizowanego bloga z artykułami na temat księgowości i finansów.
• Optymalizacja kampanii reklamowych: Dalsza współpraca w zakresie prowadzenia kampanii Google Ads i remarketingowych.

Nowe możliwości:

• Integracja z platformą do zarządzania dokumentacją w chmurze: Umożliwienie klientom przesyłania dokumentów bezpośrednio do chmury.
• Strefa klienta: Wdrożenie panelu klienta z indywidualnym dostępem do dokumentów i statusu rozliczeń.
• Automatyzacja procesów księgowych: Integracja strony z narzędziami do automatycznego generowania faktur i raportów finansowych.
• Mobilna wersja panelu klienta: Umożliwienie zarządzania dokumentami i komunikacją z biurem za pomocą aplikacji mobilnej.